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徐雷:京东批发子团体将向全批发形态改变

发布时间:2019-02-26 17:38:17      来源:

子集团首席执行官徐雷表示,面对新的环境,依靠经验远远不能应对增长压力。京东商城升级为京东零售子集团后,从业务模式、业务链、目标用户三个方面重新设计了战略定位和设计,并在组织和运营层面进行了战略匹配。

“随着互联网的发展,零售业的界限将变得越来越模糊,购物本身也将在任何时间、任何地点发生。零售场景正在变得复杂,集中化商店无法随时随地满足消费者的需求。徐雷表示,京东零售子集团的经营模式发生了巨大变化,从开架到全零售形式。全零售形式可以在不同场景之间形成协同效应,增加用户粘性。

在业务链方面,京东零售子集团正由“商品”向“商品+服务”转变。徐雷说,场景与场景之间的时空鸿沟正在被打破,商品将覆盖商品与服务等多种形式。

对于目标用户,徐雷表示,超过3亿用户正在使用京东商城提供的产品和服务。”作为一个综合性的零售平台,无论是企业用户、家庭用户、男性用户、女性用户、高线城市人口还是低线城市人口,都应该覆盖。

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